В Костромской области работает «горячая линия» по вопросам газификации и газоснабжения региона.

Позвонив по бесплатному круглосуточному телефону 8-800-450-12-20 любой костромич может задать интересующий вопрос.

В течение двух недель (с 15 по 28 октября 2102 года) проблемы, пожелания, чаяния жителей Костромской губернии принимает автоответчик. О проведении «горячей линии» жители Костромского края узнали из проводимой рекламной кампании, организованной сотрудниками ОАО «Костромаоблгаз» и ООО «Газпром межрегионгаз Кострома» совместно со средствами массовой информации. Кроме того, полезными оказались листовки и объявления, появившиеся в абонентских пунктах и на участках газоснабжения в районах области. Именно благодаря им на «горячую линию» поступают многочисленные звонки, в том числе и от жителей Костромской глубинки. Особую активность проявляет население Судиславского района Костромской области – оттуда поступает каждый третий звонок. «Объекты Судиславского района (п.Судиславль, п.Раслово, д.Болотово) газифицируются в рамках инвестиционной программы ОАО «Костромаоблгаз». Завершить полный комплекс работ по данным объектам, запланировано в декабре 2012 года», - комментирует Алексей Дмитриев, управляющий филиалом ОАО «Костромаоблгаз» - «Облгазстрой».

Как показала первая неделя проведения мероприятия, костромичей больше всего интересуют сроки газификации региона и отдельных населенных пунктов, тарифы на услуги, вопросы поставки сжиженного газа. Сотрудники компаний стараются работать в режиме «он-лайн»: поступающие вопросы сразу же отправляют к исполнителям. Если проблема требует немедленного реагирования - оказывают помощь, дают разъяснения.

И хотя диалог в «прямом эфире» в форме «вопрос - ответ» не всегда получается, комментарии и пояснения специалистов по озвученным проблемам жители Костромской губернии найдут на страницах областных и районных газет, а также на сайтах газовых обществ Костромского региона и новостном интернет-портале www.k1news.ru.